ยกเลิกใบเสร็จและออกใบใหม่

ปัญหา	ทำอย่างไร	ใครทำได้
ชื่อ/ที่อยู่ผู้ซื้อผิด	แก้ข้อมูลที่หน้าผู้เช่า แล้วหน้าใบเสร็จ → ยกเลิกและออกใบใหม่ (ใส่เหตุผล) — ใบเดิมถูกยกเลิก เลขเดิมเก็บไว้ ใบใหม่อ้างอิงใบเดิม · ใบใหม่มียอด รายการ และ VAT เหมือนใบเดิมทุกบรรทัด (เลขที่และวันที่ใหม่ ชื่อ/ที่อยู่ตามข้อมูลปัจจุบัน) แม้ออกใบลดหนี้ไปหลังรับเงินแล้ว — ใบลดหนี้เป็นเอกสารแยกของมันเอง	เจ้าของ ผู้จัดการ บัญชี
รับเงินผิด / เงินโอนไม่เข้า	หน้าใบเสร็จ → ยกเลิกการรับเงิน (ใส่เหตุผล) — ใบเสร็จถูกยกเลิก ใบแจ้งหนี้กลับเป็นค้างชำระ	เจ้าของ ผู้จัดการ

เอกสารที่ออกแล้วแก้ไขหรือลบไม่ได้ ใช้การยกเลิก/ออกใบใหม่/ใบลดหนี้เท่านั้น · ลูกค้าทำต้นฉบับหาย ให้พิมพ์ใบแทน (เลขเดิม ไม่ยกเลิกใบเดิม)

• ยกเลิกการรับเงินที่ชำระใบแจ้งหนี้ที่ ตัดหนี้สูญ ไปแล้วไม่ได้ — ยกเลิกการตัดหนี้สูญก่อน
• เงินที่ถูกหักจากเครดิตรวมกันหลายรายการในใบเสร็จใบเดียว: ยกเลิกรายการหนึ่ง ระบบยกเลิกเฉพาะส่วนของรายการนั้น ส่วนของรายการอื่นได้ใบเสร็จใบใหม่ (วันที่เดิม) อัตโนมัติ