ค่าน้ำไฟเหมา และผู้เช่าส่งมิเตอร์เอง
แยกน้ำและไฟ — เก็บเหมาเดือนละ N หน่วย และ/หรือให้ผู้เช่าส่งรูปมิเตอร์เองทาง LINE ตั้งต่อโครงการ ต่อตึก หรือต่อสัญญา
สำหรับหอที่มิเตอร์อยู่ในจุดที่เจ้าหน้าที่เข้าไปจดทุกเดือนไม่สะดวก (เช่น หลังห้อง) ตั้งได้ 2 อย่าง แยกน้ำและไฟ
- เหมาเดือนละ N หน่วย — เก็บ N หน่วยตามอัตราปกติ ไม่ต้องจดมิเตอร์
- ให้ผู้เช่าส่งมิเตอร์เอง — ผู้เช่าถ่ายรูปมิเตอร์ส่งทาง LINE เจ้าหน้าที่ตรวจ (หรืออนุมัติอัตโนมัติเมื่อไม่มีค่าผิดปกติ)
สองอย่างนี้เปิดปิดแยกกันได้ จึงมี 4 แบบต่อน้ำหรือไฟ:
| เหมา | ให้ผู้เช่าส่ง | คิดเงิน | เจ้าหน้าที่ต้องจดไหม |
|---|---|---|---|
| ✓ | ✓ | เหมา N หน่วย · ผู้เช่าส่งติดกัน 2 เดือน เดือนนั้นคิดตามมิเตอร์ | ไม่ต้อง |
| ✓ | — | เหมา N หน่วยทุกเดือนเสมอ ผู้เช่าไม่มีปุ่มส่ง | ไม่ต้อง |
| — | ✓ | ตามมิเตอร์ทุกเดือน เลขของผู้เช่าใช้แทนการจดของเจ้าหน้าที่ · ตั้ง “ถ้าผู้เช่าไม่ส่ง คิด N หน่วย” ได้ | เฉพาะห้องที่ผู้เช่าไม่ส่ง (ถ้าไม่ได้ตั้ง N หน่วย) |
| — | — | ตามมิเตอร์ (แบบเดิม) | จดทุกห้อง |
ตัวอย่าง: มิเตอร์น้ำอยู่หลังห้อง มิเตอร์ไฟอยู่หน้าห้อง → น้ำ “เหมา 3 หน่วย + ให้ผู้เช่าส่ง” ไฟ “ตามมิเตอร์” (เจ้าหน้าที่จดไฟตามปกติ)
ผลของแต่ละแบบ
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ผลของแต่ละแบบ”ตัวอย่างในหัวข้อนี้ใช้ไฟหน่วยละ 8 บาท เหมาเดือนละ 5 หน่วย (= 40 บาท) ช่วงส่ง 25–27 และใบแจ้งหนี้เก็บเลขรอบของเดือนก่อน
1. เหมา + ผู้เช่าส่งมิเตอร์ได้
หัวข้อที่มีชื่อว่า “1. เหมา + ผู้เช่าส่งมิเตอร์ได้”| เรื่อง | ผล |
|---|---|
| ใบแจ้งหนี้แต่ละเดือน | เก็บ N หน่วย × อัตราปกติ ยกเว้นเดือนที่ผู้เช่าส่งเลขต่อจากเลขเดือนก่อน (ส่งติดกัน 2 เดือน) เดือนนั้นคิดตามหน่วยที่ใช้จริง |
| เดือนที่ไม่ส่ง | คิดเหมา · เดือนแรกที่ส่ง (หรือกลับมาส่งหลังเว้นไป) ก็ยังคิดเหมา เลขนั้นใช้เป็นเลขตั้งต้น · ไม่คิดย้อนหลัง ไม่คืนเงิน |
| เจ้าหน้าที่ | ไม่ต้องจด (หน้าจดมิเตอร์นับว่าเสร็จ) · ตรวจรูปที่ผู้เช่าส่งที่หน้า รอตรวจ ก่อนออกใบแจ้งหนี้ |
| ผู้เช่าเห็น | ปุ่ม ส่งรูปมิเตอร์ ในแอปช่วงวันส่ง พร้อมบอกว่าใบแจ้งหนี้เดือนไหนคิดเหมาหรือตามจริง · ไม่ส่งก็ได้ จ่ายเหมาตามปกติ |
| ย้ายออก/ย้ายห้อง | ต้องจดเลขตอนย้ายออก เดือนสุดท้ายคิดตามมิเตอร์ถ้าเลขครั้งก่อนเป็นของเดือนนั้นหรือเดือนก่อน นอกนั้นคิดเหมา |
| LINE | เตือนให้ส่งเมื่อเปิดช่วงส่ง (และวันสุดท้ายของช่วงส่ง ถ้าเปิดไว้) และแจ้งเมื่อเลขไม่ผ่าน |
ตัวอย่าง: ส่ง ก.ค. 1000 → ใบแจ้งหนี้ ส.ค. 40 บาท (เหมา, เลขตั้งต้น) · ส่ง ส.ค. 1004 → ใบแจ้งหนี้ ก.ย. 32 บาท (ตามจริง 4 หน่วย) · ไม่ส่ง ก.ย. → ใบแจ้งหนี้ ต.ค. 40 บาท
เหมาะกับ: มิเตอร์จดยาก และอยากให้ผู้เช่าที่ใช้น้อยจ่ายตามจริงได้
2. เหมาอย่างเดียว
หัวข้อที่มีชื่อว่า “2. เหมาอย่างเดียว”| เรื่อง | ผล |
|---|---|
| ใบแจ้งหนี้แต่ละเดือน | เก็บ N หน่วย × อัตราปกติทุกเดือน ไม่ขึ้นกับการใช้จริง |
| เจ้าหน้าที่ | ไม่ต้องจด · ถ้าไปจดเองติดกัน 2 เดือน เดือนนั้นคิดตามมิเตอร์ (กติกาเดียวกับแบบที่ 1) |
| ผู้เช่าเห็น | ไม่มีปุ่มส่งมิเตอร์ เห็นว่าเหมาเดือนละ N หน่วยในหัวข้อ ใบแจ้งหนี้แต่ละเดือนเก็บอะไรบ้าง |
| ย้ายออก/ย้ายห้อง | ต้องจดเลขตอนย้ายออก เดือนสุดท้ายปกติคิดเหมา (แก้หน่วยที่เรียกเก็บได้พร้อมเหตุผล เช่น อยู่ไม่กี่วัน) |
| LINE | ไม่มีข้อความเรื่องมิเตอร์ |
ตัวอย่าง: ทุกใบแจ้งหนี้ 40 บาท ไม่ว่าจะใช้เท่าไร
เหมาะกับ: มิเตอร์จดยาก และหอต้องการยอดคงที่ ไม่ให้ผู้เช่าเลือก
3. ตามมิเตอร์ + ผู้เช่าส่งมิเตอร์ได้
หัวข้อที่มีชื่อว่า “3. ตามมิเตอร์ + ผู้เช่าส่งมิเตอร์ได้”| เรื่อง | ผล |
|---|---|
| ใบแจ้งหนี้แต่ละเดือน | ตามหน่วยที่ใช้จริงทุกเดือน × อัตรา เหมือนจดปกติ ไม่มีเหมา |
| เจ้าหน้าที่ | ตรวจเลขที่ผู้เช่าส่งที่หน้า รอตรวจ · ห้องที่ผู้เช่าไม่ส่งต้องจดเองที่หน้าจดมิเตอร์ (ดูรายการที่แท็บ ยังไม่ส่ง) ไม่อย่างนั้นร่างใบแจ้งหนี้ขึ้น “ยังไม่ได้จดมิเตอร์” และออกไม่ได้ — แนะนำไปจดหลังช่วงส่งปิด หรือตั้ง ถ้าผู้เช่าไม่ส่ง คิด N หน่วย |
| ผู้เช่าเห็น | ปุ่ม ส่งรูปมิเตอร์ ในแอปช่วงวันส่ง · ไม่ส่งก็ได้ เจ้าหน้าที่จดให้ ยอดเท่ากัน |
| ย้ายออก/ย้ายห้อง | เหมือนปกติ จดเลขตอนย้ายออกแล้วคิดตามมิเตอร์ |
| LINE | เตือนให้ส่งเมื่อเปิดช่วงส่ง (และวันสุดท้าย ถ้าเปิดไว้) และแจ้งเมื่อเลขไม่ผ่าน |
ตัวอย่าง: ส่ง ส.ค. 1004 (ก.ค. 1000) → ใบแจ้งหนี้ ก.ย. 32 บาท · ไม่ส่ง ก.ย. เจ้าหน้าที่จดได้ 1010 → ใบแจ้งหนี้ ต.ค. 48 บาท
เหมาะกับ: ลดงานเดินจดมิเตอร์ แต่ยังคิดตามจริงทุกห้อง
3ก. ตามมิเตอร์ + ผู้เช่าส่ง + ถ้าไม่ส่งคิด N หน่วย
หัวข้อที่มีชื่อว่า “3ก. ตามมิเตอร์ + ผู้เช่าส่ง + ถ้าไม่ส่งคิด N หน่วย”แบบที่ 3 ที่ใส่ช่อง ถ้าผู้เช่าไม่ส่ง คิด (หน่วย) ไว้ (ช่องนี้แสดงเมื่อเว้นช่องเหมาว่างและติ๊กให้ผู้เช่าส่ง) เจ้าหน้าที่ไม่ต้องตามจดห้องที่ไม่ส่ง
| เรื่อง | ผล |
|---|---|
| ใบแจ้งหนี้แต่ละเดือน | ตามหน่วยที่ใช้จริง เมื่อผู้เช่าส่งเลขต่อจากเลขเดือนก่อน |
| เดือนที่ไม่ส่ง | คิด N หน่วย บรรทัดในใบแจ้งหนี้แสดง “ไม่ได้ส่งเลข คิด N หน่วย: เลขล่าสุด → เลขล่าสุด + N” |
| กลับมาส่ง | เดือนแรกที่กลับมาส่ง ยังคิด N หน่วย เลขนั้นเป็น “เลขตั้งต้นใหม่” · ส่งติดกันเดือนที่ 2 จึงกลับมาคิดตามจริง (กติกาเดียวกับค่าเหมา) |
| เจ้าหน้าที่ | ตรวจเลขที่ผู้เช่าส่ง · ไม่ต้องจดห้องที่ไม่ส่ง (หน้าจดมิเตอร์นับว่าเสร็จ) แต่ถ้าจดให้ก่อนสร้างร่างใบแจ้งหนี้ เดือนนั้นคิดตามจริง |
| ย้ายออก/ย้ายห้อง | จดเลขตอนย้ายออก เดือนสุดท้ายคิดตามมิเตอร์ถ้าเลขครั้งก่อนเป็นของเดือนนั้นหรือเดือนก่อน นอกนั้นคิด N หน่วย |
ตัวอย่าง (ไม่ส่งคิด 50 หน่วย):
| รอบจด | ผู้เช่าส่ง | ใบแจ้งหนี้เดือนถัดไป |
|---|---|---|
| ม.ค. | ไม่ส่ง (เลขล่าสุด 1,000) | ไม่ได้ส่งเลข คิด 50 หน่วย: 1,000 → 1,050 |
| ก.พ. | 1,100 | เลขตั้งต้นใหม่ คิด 50 หน่วย |
| มี.ค. | 1,180 | ตามจริง 80 หน่วย |
ตั้งค่า
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ตั้งค่า”- ตั้งค่า → การออกใบแจ้งหนี้ → ค่าน้ำค่าไฟแบบเหมา และผู้เช่าส่งมิเตอร์เอง: แยกช่องไฟฟ้าและน้ำ ใส่หน่วยเหมาต่อเดือน (เว้นว่าง = ตามมิเตอร์) และติ๊ก ให้ผู้เช่าส่งมิเตอร์…เองทาง LINE · ถ้าเว้นเหมาว่างและติ๊กให้ส่ง จะมีช่อง ถ้าผู้เช่าไม่ส่ง คิด (หน่วย) (เว้นว่าง = เจ้าหน้าที่จด) ใต้แต่ละช่องแสดงชื่อแบบที่เลือกและผลทั้งหมดตามผลของแต่ละแบบ (หน้าสัญญากด ดูผล)
- ตั้งแยกตามตึก (โครงการที่มีมากกว่า 1 ตึก): การ์ด ค่าน้ำค่าไฟแยกตามตึก ในหน้าเดียวกัน ติ๊ก ใช้ค่าเฉพาะตึกนี้ แล้วตั้งเหมา/ส่งเอง/หน่วยเมื่อไม่ส่งของตึกนั้น — สัญญาใหม่ของห้องในตึกนั้นใช้ค่าของตึก ตึกที่ไม่ได้ติ๊กใช้ค่าของโครงการ
- ค่าเหล่านี้ใช้กับสัญญาใหม่อัตโนมัติ สัญญาเดิมให้กด ใช้ค่าที่บันทึกไว้กับสัญญาปัจจุบันทุกสัญญา (ใช้ค่าตามตึกของแต่ละห้อง) หรือแก้ทีละสัญญาที่หน้าสัญญา → ค่าน้ำค่าไฟ → แก้ไข (เช่น ห้องที่มิเตอร์อยู่ในจุดที่จดง่าย)
- ตรวจ จดมิเตอร์ตั้งแต่วันที่ … ถึงวันที่ … ในหน้าเดียวกัน ช่องนี้เป็นช่วงที่ผู้เช่าส่งรูปมิเตอร์ได้ด้วย (ดูช่วงวันที่ผู้เช่าส่งได้)
- ไม่บังคับ: ตั้งค่า → แจ้งเตือนผู้เช่า → เตือนให้ส่งรูปมิเตอร์ (เดือนละครั้งเมื่อเปิดช่วงส่ง) และ เตือนอีกครั้งในวันสุดท้ายของช่วงส่ง (เฉพาะห้องที่ยังส่งไม่ครบ ส่ง 09:00 น.)
- ไม่บังคับ: ตั้งค่า → อัตราค่าน้ำไฟ → การตรวจเลขมิเตอร์ → อนุมัติเลขที่ผู้เช่าส่งอัตโนมัติเมื่อไม่มีค่าผิดปกติ (ดูอนุมัติอัตโนมัติ)
ลำดับที่ใช้: ค่าของสัญญา (แก้ที่หน้าสัญญา) → ค่าของตึก (ถ้าตั้งเฉพาะ) → ค่าของโครงการ
ผู้เช่าส่งได้เฉพาะน้ำหรือไฟที่ติ๊กให้ส่ง ถ้าไม่ได้ติ๊กทั้งสองอย่าง แอปผู้เช่าจะไม่มีปุ่มส่งมิเตอร์
ค่าเหมาคิดตาม อัตราค่าน้ำไฟของโครงการ (เช่น ไฟหน่วยละ 8 บาท เหมา 50 หน่วย = 400 บาท) ขั้นต่ำและขั้นบันไดยังใช้ได้เหมือนเดิม
ช่วงวันที่ผู้เช่าส่งได้
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ช่วงวันที่ผู้เช่าส่งได้”ใช้ช่อง จดมิเตอร์ตั้งแต่วันที่ … ถึงวันที่ … ที่ ตั้งค่า → การออกใบแจ้งหนี้ ของแต่ละโครงการ ช่วงเดียวกับรอบจดของเจ้าหน้าที่ ไม่มีช่องตั้งแยก (ค่าเริ่มต้น 25–27)
- นับวันตามเวลาประเทศไทย ผู้เช่าส่งได้ตั้งแต่ต้นวันแรกถึงสิ้นวันสุดท้ายของช่วง
- นอกช่วงส่งไม่ได้เลย ปุ่มส่งในแอปผู้เช่าจะไม่แสดง และแอปบอกว่ารอบหน้าส่งได้วันที่เท่าไร
- เลขที่ส่งเป็นของ รอบเดือนที่ช่วงส่งเริ่ม
| ตั้งไว้ | ส่งได้ | เลขที่ส่งเป็นรอบ |
|---|---|---|
| 25–27 | 25, 26, 27 ของทุกเดือน | เดือนนั้น (ส่ง 26 ต.ค. = รอบ ต.ค.) |
| 25–31 | 25 ถึงสิ้นเดือน (ก.พ. ถึงวันที่ 28 หรือ 29) | เดือนนั้น |
| 28–3 (ข้ามเดือน) | 28 ถึงสิ้นเดือน และ 1–3 ของเดือนถัดไป | ส่ง 30 ต.ค. หรือ 2 พ.ย. = รอบ ต.ค. ทั้งคู่ |
เลขรอบไหนอยู่ในใบแจ้งหนี้ไหน ขึ้นกับช่อง ค่าน้ำค่าไฟ ในหน้าเดียวกัน: “เลขรอบจดของเดือนก่อน” = รอบ ต.ค. อยู่ในใบแจ้งหนี้ พ.ย. · “เลขรอบจดของเดือนเดียวกับใบแจ้งหนี้” = รอบ ต.ค. อยู่ในใบแจ้งหนี้ ต.ค.
เตือนวันสุดท้าย: ส่งในวันสุดท้ายของช่วง (เช่น ตั้ง 25–27 = วันที่ 27, ตั้ง 28–3 = วันที่ 3 ของเดือนถัดไป) ถ้าช่วงส่งมีวันเดียว ส่งเฉพาะข้อความแรก
ผู้เช่าส่งเลขผิด แก้อย่างไร
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ผู้เช่าส่งเลขผิด แก้อย่างไร”ขึ้นกับสถานะของเลขที่ส่ง (ผู้เช่าเห็นสถานะในการ์ด ส่งมิเตอร์น้ำไฟ ในแอป)
| สถานะ | ผู้เช่าทำได้ | เจ้าหน้าที่ทำได้ |
|---|---|---|
| รอตรวจ | กด ส่งใหม่ ในแอป ภายในช่วงส่ง เลขและรูปใหม่แทนของเดิม (ส่งได้ไม่เกิน 10 ครั้งต่อวัน) | ที่ รอตรวจ แก้ตัวเลขแล้วกด ยืนยันด้วยเลขที่แก้ ไม่ต้องให้ผู้เช่าส่งใหม่ |
| ไม่ผ่าน | ได้ LINE แจ้งพร้อมเหตุผล (ถ้าเปิด “เลขมิเตอร์ที่ผู้เช่าส่งไม่ผ่าน” ไว้) แล้วส่งใหม่ได้ภายในช่วงส่ง | ระบุเหตุผลให้ชัด เช่น “รูปไม่เห็นตัวเลข” |
| ผ่านแล้ว (รวมอนุมัติอัตโนมัติ) | แก้เองไม่ได้ ติดต่อสำนักงาน | จดเลขที่ถูกต้องที่ มิเตอร์น้ำไฟ → จดมิเตอร์ (เลือกเดือนของรอบนั้น) เลขของเจ้าหน้าที่แทนเลขเดิม |
| พ้นช่วงส่ง | ส่งไม่ได้ แบบเหมา: เดือนนั้นคิดเหมา · แบบตามมิเตอร์: คิด N หน่วย (ถ้าตั้งไว้) หรือรอเจ้าหน้าที่จด | แบบเหมา/ตั้ง N หน่วย: จดให้ได้ถ้าต้องการ · แบบตามมิเตอร์ที่ไม่ได้ตั้ง N หน่วย: ต้องจดก่อนออกใบแจ้งหนี้ |
ข้อจำกัดเมื่อแก้เลขที่ผ่านแล้ว:
- ถ้าเลขนั้นถูกคิดเงินในใบแจ้งหนี้ที่ออกแล้ว (เดือนที่คิดตามมิเตอร์) ต้อง ยกเลิกใบแจ้งหนี้นั้นก่อน แล้วจดใหม่และสร้างร่างใหม่ — เหมือนเลขมิเตอร์ปกติ
- ถ้าเดือนนั้นคิด N หน่วย เลขนั้นยังไม่ผูกกับใบแจ้งหนี้ แก้ได้ทันที (เลขนี้เป็นเลขตั้งต้นของเดือนถัดไป จึงควรแก้ก่อนสร้างร่างใบแจ้งหนี้เดือนถัดไป)
- แก้ได้เฉพาะเลขล่าสุดของมิเตอร์ ถ้ามีเลขของเดือนถัดไปแล้วจะแก้ย้อนไม่ได้
ส่งเลขน้อยกว่าเลขครั้งก่อน: แอปเตือนให้ผู้เช่าตรวจตัวเลข แต่ยังส่งได้ เจ้าหน้าที่ตัดสินตอนตรวจ
กติกาค่าเหมา: ส่งติดกัน 2 เดือน จึงคิดตามจริง
หัวข้อที่มีชื่อว่า “กติกาค่าเหมา: ส่งติดกัน 2 เดือน จึงคิดตามจริง”ใช้กับน้ำหรือไฟที่ตั้งเหมาและให้ผู้เช่าส่ง และแบบตามมิเตอร์ที่ตั้ง N หน่วยเมื่อไม่ส่ง เดือนไหนคิดตามจริง ดูจาก เลขมิเตอร์ของเดือนก่อนหน้า
- เดือนที่ไม่ได้ส่ง → คิด N หน่วย
- เดือนแรกที่ส่ง (หรือกลับมาส่งหลังเว้นไป) → ยังคิด N หน่วย เลขนั้นใช้เป็น “เลขตั้งต้น”
- ส่งต่อจากเดือนก่อน → คิดตามมิเตอร์ (เลขเดือนนี้ − เลขเดือนก่อน)
| รอบจด | ผู้เช่าส่ง | ใบแจ้งหนี้เดือนถัดไป |
|---|---|---|
| ก.ค. | 1000 | เหมา 5 หน่วย (เลขตั้งต้น) |
| ส.ค. | 1004 | ตามจริง 4 หน่วย |
| ก.ย. | ไม่ส่ง | เหมา 5 หน่วย |
| ต.ค. | 1015 | เหมา 5 หน่วย (เลขก่อนหน้าไม่ใช่ของ ก.ย.) |
| พ.ย. | 1019 | ตามจริง 4 หน่วย |
ทำไมเป็นแบบนี้: เดือนที่คิด N หน่วยไปแล้วจะไม่ถูกคิดซ้ำ และไม่ต้องคิดย้อนหลังหรือคืนเงิน ใบแจ้งหนี้ที่ออกไปแล้วไม่ต้องแก้
ประวัติมิเตอร์ไม่เพี้ยน: ระบบเก็บเลขจริงทุกครั้งที่ส่งหรือจด (เช่น ต.ค. ใช้ไป 11 หน่วยตั้งแต่ ส.ค.) เดือนที่คิด N หน่วยไม่มีเลขปลอมในประวัติ ยอดที่เรียกเก็บแต่ละเดือนดูได้จากใบแจ้งหนี้ และจากตารางมิเตอร์และการคิดเงิน
ตรวจเลขที่ผู้เช่าส่ง
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ตรวจเลขที่ผู้เช่าส่ง”ยืนยันทีละห้องระหว่างเดินจดได้ที่หน้าจดมิเตอร์ (ป้าย ผู้เช่าส่ง) ดูตรวจค่าผิดปกติ — หรือตรวจรวมที่ มิเตอร์น้ำไฟ → รอตรวจ มี 4 แท็บ กรองตามตึกได้ (ปุ่มชื่อตึกด้านบน)
| แท็บ | มีอะไร |
|---|---|
| รอตรวจ | เลขที่ยังไม่ได้ตรวจและไม่มีค่าผิดปกติ ตรวจทีละรายการ หรือติ๊กหลายรายการ (หรือ เลือกทั้งหมด) แล้วกด อนุมัติ N รายการ = ยืนยันตามเลขที่ส่งมา |
| ผิดปกติ | เลขที่เลขน้อยกว่าครั้งก่อน ใช้มาก/น้อยผิดปกติ หรือ รูปถ่ายไว้นานแล้ว ต้องตรวจทีละรายการ (อนุมัติหลายรายการไม่ได้) |
| ยังไม่ส่ง | ห้องที่ให้ผู้เช่าส่งแต่ยังไม่ส่งของรอบที่เลือก พร้อมเลขล่าสุด และถ้าไม่ส่งจะคิดอย่างไร (เหมา / N หน่วย / เจ้าหน้าที่ต้องจด) ปุ่ม จดเลข ไปหน้าจดมิเตอร์ของตึกนั้น |
| อนุมัติแล้ว | เลขที่ผ่านแล้วของรอบที่เลือก ถ้าเจ้าหน้าที่แก้เลข แสดงทั้งเลขที่ส่งมาและเลขที่อนุมัติ · แสดงว่าใครตรวจ หรือ อนุมัติอัตโนมัติ |
แท็บ ยังไม่ส่ง และ อนุมัติแล้ว เลือกรอบได้ด้วยลูกศรด้านขวา (เริ่มที่รอบจดปัจจุบัน)
ป้ายบนรายการ:
- ผู้เช่าส่ง = ห้องที่คิดตามมิเตอร์ ตรวจเหมือนเลขที่เจ้าหน้าที่จด
- ผู้เช่าส่ง · คิดตามมิเตอร์ = ห้องค่าเหมา (หรือตั้ง N หน่วยเมื่อไม่ส่ง) ต่อจากเลขเดือนก่อน ยืนยันแล้วเดือนนั้นคิดตามจริง
- ผู้เช่าส่ง · เลขตั้งต้น (คิดเหมา) / เลขตั้งต้นใหม่ (คิด N หน่วย) = เดือนนี้ยังคิด N หน่วย
- รูปถ่ายไว้นานแล้ว = รูปถ่ายก่อนส่งเกิน 1 วัน (อาจเป็นรูปเก่าของเดือนก่อน) เทียบกับรูปครั้งก่อนให้ดี
- ไม่มีเวลาถ่ายรูป = รูปไม่มีข้อมูลเวลาถ่าย (บางเครื่องไม่บันทึก) เป็นข้อมูลประกอบ ไม่ทำให้ต้องตรวจทีละรายการ
- ใต้รูปแสดง ถ่ายรูปเมื่อ (เวลาจากไฟล์รูปของผู้เช่า)
ดูรูปเทียบกับรูปครั้งก่อน ถ้าตัวเลขผิดแก้แล้ว ยืนยันด้วยเลขที่แก้ ถ้ารูปไม่ชัด ไม่ผ่าน พร้อมเหตุผล (ดูผู้เช่าส่งเลขผิด)
- ร่างใบแจ้งหนี้ของห้องที่มีเลขรอตรวจจะขึ้น “มิเตอร์รอตรวจ” — ตรวจก่อนแล้วกด สร้างร่างใหม่
- ถ้าผู้เช่าส่งเลขหลังสร้างร่างใบแจ้งหนี้ไปแล้ว ระบบไม่ให้ออกใบแจ้งหนี้จนกว่าจะสร้างร่างใหม่ (ใบแจ้งหนี้จะคิดถูกแบบ)
อนุมัติอัตโนมัติ
หัวข้อที่มีชื่อว่า “อนุมัติอัตโนมัติ”ตั้งที่ ตั้งค่า → อัตราค่าน้ำไฟ → การตรวจเลขมิเตอร์ ต่อโครงการ (ค่าเริ่มต้น ปิด = เจ้าหน้าที่ตรวจทุกเลข)
เปิดแล้ว เลขที่ผู้เช่าส่งผ่านทันทีเมื่อ ครบทุกข้อ:
- ไม่มีค่าผิดปกติ (ไม่น้อยกว่าครั้งก่อน และหน่วยที่ใช้อยู่ในเกณฑ์ “ต่างจากค่าเฉลี่ย” ที่ตั้งไว้ในการ์ดเดียวกัน)
- รูปไม่ได้ถ่ายไว้ก่อนส่งเกิน 1 วัน (รูปที่ไม่มีเวลาถ่ายยังผ่านได้)
- ไม่ใช่การส่งครั้งแรกของมิเตอร์นั้น (ยังไม่มีเลขให้เทียบ)
ที่เหลือยังเข้าคิว รอตรวจ / ผิดปกติ ตามปกติ ผู้เช่าเห็นว่า “ผ่านแล้ว (อัตโนมัติ)” ถ้าภายหลังพบว่าผิด แก้แบบ ผ่านแล้ว ในตารางผู้เช่าส่งเลขผิด
รอบจดมิเตอร์ของเจ้าหน้าที่
หัวข้อที่มีชื่อว่า “รอบจดมิเตอร์ของเจ้าหน้าที่”หน้า จดมิเตอร์:
- ห้องค่าเหมา และห้องตามมิเตอร์ที่ตั้ง N หน่วยเมื่อไม่ส่ง แสดงเป็นกรอบเส้นประ และนับว่าเสร็จแล้ว (ไม่ต้องจด) แต่ยังจดได้ถ้าต้องการ เช่น ไปตรวจเป็นครั้งคราว เลขที่เจ้าหน้าที่จดใช้กติกาเดียวกับเลขที่ผู้เช่าส่ง
- ห้องตามมิเตอร์ที่ให้ผู้เช่าส่งแต่ไม่ได้ตั้ง N หน่วย มีข้อความ “ผู้เช่าส่งรูปมิเตอร์เองทาง LINE ได้” ห้องที่ผู้เช่าส่งแล้วนับว่าจดแล้ว ห้องที่ยังไม่ส่งต้องจดตามปกติ (แนะนำจดหลังช่วงส่งปิด ดูรายการที่แท็บ ยังไม่ส่ง)
ย้ายออก / ย้ายห้อง
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ย้ายออก / ย้ายห้อง”ยังต้องจดเลขมิเตอร์ตอนย้ายออกเหมือนเดิม ระบบคิดเดือนสุดท้ายดังนี้
- ถ้าเลขครั้งก่อนเป็นของเดือนนี้หรือเดือนก่อน → คิดตามมิเตอร์ตั้งแต่เลขนั้นถึงวันย้ายออก
- ถ้าไม่ใช่ → คิด N หน่วยของเดือนสุดท้าย (แก้จำนวนหน่วยที่เรียกเก็บได้พร้อมเหตุผล เช่น อยู่ไม่กี่วัน)
เลขมิเตอร์กับใบแจ้งหนี้ตรงกันไหม
หัวข้อที่มีชื่อว่า “เลขมิเตอร์กับใบแจ้งหนี้ตรงกันไหม”หน้าสัญญามีการ์ด มิเตอร์และการคิดเงิน แสดงทุกเดือนที่ออกใบแจ้งหนี้ค่าน้ำไฟของสัญญานั้น เทียบกับเลขมิเตอร์ของเดือนเดียวกัน
| คิดเงิน | หมายถึง |
|---|---|
| ตามมิเตอร์ | คิดตามเลขในบรรทัดนั้น เลขเหล่านี้ผูกกับใบแจ้งหนี้แล้ว แก้ไม่ได้จนกว่าจะยกเลิกใบแจ้งหนี้ |
| เหมา | ห้องค่าเหมา คิด N หน่วย |
| ไม่ได้ส่งเลข | ห้องตามมิเตอร์ที่ไม่ได้ส่ง คิด N หน่วย แสดงเลขล่าสุดและเลขประมาณ (เลขล่าสุด + N) |
| เลขตั้งต้นใหม่ | มีเลขของเดือนนั้น แต่เป็นเลขตั้งต้นหลังเว้นไป จึงคิด N หน่วย เลขนี้ไม่ถูกคิดเงินซ้ำในเดือนถัดไป |
ระบบตรวจให้แล้วว่าทุกเลขของเดือนที่ออกใบแจ้งหนี้ถูกใช้ในใบแจ้งหนี้ (คิดตามมิเตอร์ หรือเป็นเลขตั้งต้นของเดือนที่คิด N หน่วย) และไม่ยอมออกใบแจ้งหนี้ถ้าเลขเปลี่ยนหลังสร้างร่าง ไม่ต้องตรวจเอง
การ์ด มิเตอร์น้ำไฟ ของหน้าห้องก็มีหมายเหตุใต้เลขของเดือนที่คิด N หน่วย และมีแถว “ไม่มีเลขมิเตอร์” สำหรับเดือนที่ไม่มีเลข ภาพรวมว่าใบแจ้งหนี้หยิบเลขจากไหนและดูได้ที่หน้าใด อยู่ที่เลขมิเตอร์กับยอดในใบแจ้งหนี้
ผู้เช่าเห็นอะไร
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ผู้เช่าเห็นอะไร”ในแอปผู้เช่า (LINE) ห้องที่ให้ผู้เช่าส่งมิเตอร์จะมีการ์ด ส่งมิเตอร์น้ำไฟ ในแท็บ บิล (ช่วงที่ยังไม่ได้ส่ง หน้าแรกจะเตือนให้ส่ง) แสดงเฉพาะน้ำหรือไฟที่ส่งได้ บอกจำนวนหน่วยและยอดเหมา (ถ้าเหมา) หรือหน่วยที่คิดเมื่อไม่ส่ง เลขล่าสุด สถานะของรอบนี้ และปุ่ม ส่งรูปมิเตอร์ (เปิดกล้องถ่ายรูปแล้วกรอกเลข) พร้อมคำอธิบายว่าใบแจ้งหนี้เดือนไหนคิดเหมาหรือตามมิเตอร์
- ตอนส่ง แสดง รูปครั้งก่อน (รูปของเลขล่าสุดของสัญญานี้ ไม่ว่าเจ้าหน้าที่หรือผู้เช่าถ่าย) ให้เทียบว่าเป็นมิเตอร์เดียวกัน
- ถ้าเลือกรูปที่ถ่ายไว้นานเกิน 1 วัน แอปเตือนให้ถ่ายใหม่ (ยังส่งได้ แต่เจ้าหน้าที่ต้องตรวจ)
- รูปที่ถ่ายแล้วไม่ได้ส่ง ระบบลบทิ้งเองหลัง 1 วัน
ทุกห้องมีหัวข้อ ใบแจ้งหนี้แต่ละเดือนเก็บอะไรบ้าง อธิบายว่าค่าเช่าแบบจ่ายก่อนอยู่หรืออยู่ก่อนจ่าย และค่าน้ำไฟเป็นของเดือนไหน — ค่าเช่าแบบไหนก็ตาม ค่าน้ำไฟคิดตามเดือนที่ใช้เสมอ จึงใช้ร่วมกับค่าน้ำไฟเหมาได้