สารบัญการจัดการหอพัก
🔎 รู้ว่าจะทำอะไรแต่ไม่รู้อยู่หน้าไหน? กด Ctrl + K (หรือแตะ ค้นหา ด้านบน) แล้วพิมพ์ เช่น “ใบเสร็จผิด” “ย้ายออก” “มิเตอร์”
งานประจำเดือน 4 ขั้น
หัวข้อที่มีชื่อว่า “งานประจำเดือน 4 ขั้น”ช่างหรือเจ้าหน้าที่จดบนมือถือทีละห้อง หรือกรอกเป็นตาราง
2ออกใบแจ้งหนี้ตรวจร่าง แล้วออกใบแจ้งหนี้ทั้งหอในครั้งเดียว
3รับชำระรับเงินที่เคาน์เตอร์ พิมพ์ใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี
4ติดตามยอดค้างค่าปรับคิดให้ทุกคืน ทวงถามตามขั้น
ดูทั้งเดือนในหน้าเดียว (ใครทำอะไร เมื่อไร ระบบทำอะไรให้เอง) → งานประจำวันและประจำเดือน
งานที่ทำบ่อย
หัวข้อที่มีชื่อว่า “งานที่ทำบ่อย”Wizard รับเข้าห้อง เงินประกัน พิมพ์สัญญา
ผู้เช่าย้ายออก คืนเงินประกันใบแจ้งหนี้งวดสุดท้าย หักค่าเสียหาย คืนเงิน
ใบเสร็จออกผิดออกใบใหม่เมื่อข้อมูลผิด ยกเลิกเมื่อเงินไม่เข้า
ใบแจ้งหนี้ยอดผิดออกใบลดหนี้ แทนการแก้เอกสารที่ออกแล้ว
เชื่อม LINE ให้ผู้เช่าสร้างรหัส/QR ให้ผู้เช่าดูบิลและแจ้งซ่อมเอง
รับแจ้งซ่อมบันทึกเรื่อง มอบหมายช่าง ติดตามจนปิดงาน
ติดขัดตรงไหน?
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ติดขัดตรงไหน?”คำตอบสั้น ๆ แยกตามหมวด เช่น จดมิเตอร์ผิด ผู้เช่าโอนเงินมา
แก้ปัญหาที่พบบ่อยข้อความแจ้งเตือน ปุ่มหาย กดแล้วไม่ไป — สาเหตุและวิธีแก้
คำศัพท์ในระบบใบลดหนี้ ปิดงวด พักหนี้ เครดิต หมายถึงอะไร
ระบบทำอะไรได้บ้างภาพรวมความสามารถทั้งหมด แยกตามงาน
บทบาทในระบบ
หัวข้อที่มีชื่อว่า “บทบาทในระบบ”| บทบาท | ทำอะไรได้ |
|---|---|
| เจ้าของ | ทุกอย่าง รวมถึงทีมงาน การตั้งค่า ยกเลิกเอกสาร และย้ายข้อมูล |
| ผู้จัดการ | งานประจำวัน เชิญบัญชี/ช่าง/เจ้าหน้าที่ ยกเลิกใบแจ้งหนี้และใบเสร็จ ออกใบลดหนี้ |
| บัญชี | ออกใบแจ้งหนี้ รับชำระ ออกใบใหม่/ใบแทน รายงาน (ยกเลิกเอกสารไม่ได้) · ดูแลทะเบียนทรัพย์สินได้ถ้าติ๊กหน้าที่เสริม |
| เจ้าหน้าที่ | รับผู้เช่า รับชำระ จดมิเตอร์ ดูใบแจ้งหนี้ ดูแลทะเบียนทรัพย์สิน |
| ช่าง | จดมิเตอร์ รับงานซ่อม ดูแลทะเบียนทรัพย์สิน (ไม่เห็นข้อมูลผู้เช่าและยอดเงิน) |
อยากรู้ว่าบทบาทของคุณควรอ่านหน้าไหน → คู่มือตามบทบาท · ตารางสิทธิ์แบบละเอียดดูได้ในระบบ ที่หน้า ทีมงาน → ดูสิทธิ์แบบละเอียด